よくあるご質問
ログイン
Q. 初回ログインのアカウント・パスワードが分かりません。
A. 初めてログインする方は、下記を入力してログインをお試しください。
- アカウント：自身のメールアドレス
- パスワード：生年月日8桁＋hml (すでにログインし自身でパスワードを変更している場合は自身で設定したパスワードを入力してください)
◆会員ログイン画面 URL：https://hml.shikuminet.jp/login/
上記でログインができない方は、画面下部の「お問い合わせ」より、初回ログイン出来ない旨を記載して「確認」→「送信」をクリックしてください。
Q. ログインアカウントが分かりません。
A. ログイン画面の「アカウントを忘れた方はこちら」より、アカウント情報を照会してください。
◆会員ログイン画面 URL：https://hml.shikuminet.jp/login
- 上記画面の「アカウントを忘れた方はこちら」をクリックしてください。
- アカウント照会画面が表示されるので、必要情報を入力し「次へ」をクリックしてください。
- ご登録されているアカウントが表示されるため、表示されたアカウントを使用してログインをお試しください。※ログインアカウントは重要な情報になりますので、必ずお控えください。
◆入力項目に問題がありますと表示された場合
下記に従い、正しく入力してください。
- 生年月日：「生年月日を正しく入力してください」と表示された場合
→ご入力の形式がYYYY/MM/DDの形式になっているかご確認の上、再度お試しください。
- メールアドレス：「正しく入力してください」と表示された場合
→ご入力の形式が半角英数字になっているかご確認の上、再度お試しください。
◆上記方法でご確認が出来ない場合
画面下部の「お問い合わせ」をクリックしてください。
- お問い合わせ区分：ログインアカウント不明
- ご用件：アカウント照会で「入力されたアカウントは存在しません。」と表示される旨を記載して「確認」→「送信」をクリックしてください。