よくあるご質問

登録情報

Q. 以前はパソコンとスマートフォン両方にメールが届いていました。現在は一方にしかメールが届きません。

A. システムの変更に伴い、ご登録いただけるメールアドレスは「1つ」となりました。登録メールアドレスを変更する場合は、ご自身のマイページよりご変更いただけます。

◆会員ログイン画面 URL：https://hml.shikuminet.jp/login

1. 上記URLよりマイページにログイン後、画面右上の顔写真をクリックしてください。
2. メニューが表示されるため「ご登録情報の確認・編集」より登録情報の変更が可能です。

Q. 会員IDの一桁目に「1」が付いています。

A. 2022年12月7日より、会員IDが更新されました。旧会員番号の頭に１をつけることになりましたので、新会員番号は「1･･････（旧会員番号）」となります。

Q. デジタル会員証をスマートフォンで表示させる方法を教えてください。

A. スマートフォンにて会員マイページにログイン後、マイページ右上の顔写真をクリックすることで、デジタル会員証の表示が可能です。

◆会員ログイン画面 URL：https://hml.shikuminet.jp/login